Política de Privacidade

Última atualização: 07 de abril de 2026

A Resoluto Digital valoriza a sua privacidade. Esta Política descreve de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

Resoluto Digital Consultoria Ltda.
CNPJ: 52.082.033/0001-21
Sede: Curitiba, PR — Brasil
Responsável pelo tratamento de dados: Sérgio Danilo Jr.
Contato do encarregado (DPO): contato@resoluto.digital

Atuamos como consultoria estratégica de negócios e tecnologia, oferecendo diagnósticos, planejamento estratégico e acompanhamento de execução para fundadores, sócios e líderes de operação.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Não coletamos dados de forma automática ou silenciosa.

2.1 Dados fornecidos por você

• Formulário de contato: nome, empresa, segmento de atuação, faturamento estimado, WhatsApp ou e-mail, descrição do contexto/problema.
• Raio-X Digital: respostas ao questionário diagnóstico, incluindo informações sobre presença digital, canais de venda, estrutura de marketing e vendas.
• Comunicações diretas: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de contato.

2.2 Dados coletados automaticamente

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas de analytics que identifiquem você pessoalmente. Podemos utilizar armazenamento local do navegador (localStorage) exclusivamente para salvar temporariamente suas respostas durante o preenchimento de formulários, garantindo que você não perca o progresso em caso de interrupção.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Gerar seu relatório diagnóstico personalizado (Raio-X Digital).
• Enviar o relatório por e-mail ou WhatsApp.
• Entrar em contato para agendamento de conversa estratégica, caso solicitado.
• Responder a dúvidas e solicitações enviadas por você.
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e conteúdos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Art. 7º):

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher voluntariamente nossos formulários, você consente com o tratamento dos dados para as finalidades descritas.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para a prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços, desde que respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail), sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Por determinação legal, judicial ou de autoridade competente.
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Resoluto Digital, seus clientes ou terceiros.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

• Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) em todo o site.
• Acesso restrito aos dados, limitado à equipe autorizada da Resoluto Digital.
• Servidores com medidas de segurança e backup.
• Revisão periódica das práticas de segurança.

7. Período de retenção

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

8. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular dos seus dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: revogar, a qualquer momento, o consentimento dado para o tratamento dos seus dados.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, caso discorde.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@resoluto.digital. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

9. Dados de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e seus representantes legais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados, eles serão excluídos imediatamente.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

Você também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a LGPD.